中国银保监会办公厅关于三家银行保险机构侵害消费者权益情况的通报
银保监办便函[2019]1266号
2019年8月28日
各银保监局，各政策性银行、大型银行、股份制银行，邮储银行，外资银行，各保险集团（控股）公司、保险公司，各会管单位：
为践行“以人民为中心”的发展思想，坚持监管为民理念，扎实做好“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治，切实维护银行保险消费者合法权益，现将近期我会检查发现的侵害消费者权益案例通报如下：
一、某大型商业银行
（一）违规收取账户年费。经查，该银行违反《国家发展改革委 中国银监会关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》（发改价格规[2017]1250号）的规定，自2017年8月1日至2018年12月10日，对福建、四川、西藏部分“绿卡通”借记卡客户名下唯一账户违规收取年费。
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银保监办便函[2019]1266号
2019年8月28日
各银保监局，各政策性银行、大型银行、股份制银行，邮储银行，外资银行，各保险集团（控股）公司、保险公司，各会管单位：
为践行“以人民为中心”的发展思想，坚持监管为民理念，扎实做好“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治，切实维护银行保险消费者合法权益，现将近期我会检查发现的侵害消费者权益案例通报如下：
一、某大型商业银行
（一）违规收取账户年费。经查，该银行违反《国家发展改革委 中国银监会关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》（发改价格规[2017]1250号）的规定，自2017年8月1日至2018年12月10日，对福建、四川、西藏部分“绿卡通”借记卡客户名下唯一账户违规收取年费。
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