尊敬的客户：

律商联讯（LexisNexis）一直以来都高度重视信息安全问题。在此，我想通过此邮件提醒您注意近期有可能听到或者已经经历过的一些情况。

在2013年6月21日（上周五），包括部分律商联讯客户在内的很多人收到了一封声称来自律商联讯（LexisNexis）的病毒邮件，里面包含类似于发票信息的虚假内容。这些邮件及发票信息均系伪造，并非来自于律商联讯公司（LexisNexis）及其内部系统。事实上，律商联讯（LexisNexis）的系统以及客户数据依然非常安全，并没有受到任何影响。

如果您收到了这样的病毒邮件，我建议您进行如下处理：
请不要打开邮件或者附件，并直接从电脑中删除。这些邮件并非来自律商联讯公司（LexisNexis）
如果您已经打开此邮件，请不要点击邮件中的任何链接或者打开任何附件，并且立即将邮件及其附件从您的电脑中删除
如果您再次收到同样的邮件或者任何看似来自律商联讯公司（LexisNexis）的可疑邮件，请不要打开并且直接从电脑中删除
如果您已经打开此邮件，并已经点击过某个链接或者打开附件，请进行如下操作：
o如贵公司有技术部门（IT），请立即联系技术人员取得帮助，以确保电脑安全
o如贵公司没有技术部门（IT），请确认您电脑中的杀毒软件是否更新；如以更新，请立即对电脑进行病毒扫描，以确保电脑安全
o请联系律商联讯公司（LexisNexis）的客服人员，停用您现有的用户账号，我们会为您创建一个新的账号

这一事件再次提醒我们网络欺骗以及“钓鱼网络”的存在。“钓鱼网络”通过看似来自可信公司、组织或者供应商的邮件，但是却是由不相关的第三方发出的。这些邮件通常包含支付要求或者通过恶意软件来骗取您的个人信息，例如用户名和密码等，以此盗取此类信息。

律商联讯公司（LexisNexis）的任何工作人员均不会通过邮件或者电话等方式要求您提供您个人的用户名和密码等信息。此外，我们的内部系统均运用现有最先进的技术水平受到严密的保护，以确保客户账号信息的安全，且不被侵犯。对于律商联讯（LexisNexis）的客户来说，我们提醒您注意：
1.不要将您的用户名和密码透露给包括律商联讯（LexisNexis）工作人员在内的任何人
2.不要在任何地方写下您的用户名和密码
3.安装并使用可靠的杀毒软件的当前版本

通过这些举措，相信我们可以一起可以将网络安全的风险降到最低。如果您有任何关于数据安全或者近期“钓鱼网络”的任何问题或疑问，请随时联系律商联讯（LexisNexis）公司的客户代表或者客服人员。
客服电话：400 600 8680。
Email: service.china@lexisnexis.com